Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Turvalliset Maksutavat
- Bonukset ja Promootiot
- Tuki sekä Palvelu
- Vastuullinen Pelaaminen
Laaja Pelitarjonta
Meillä LuckyFruitsilla pelaajat saavat laajan kokoelman klassisia & nykyaikaisia kolikkopelejä. Panostamme ennen kaikkea fruitteemaisiin slotteihin, jotka yhdistävät perinteisen pelikokemuksen uuteen teknologiaan. Pelivalikoimamme tarjoaa yhteensä 2000 erilaista slottia, joista jokainen ovat testattu sekä sertifioitu riippumattomien testaajien toimesta.
Pelisivustomme hyödyntää HTML5-tekniikka, mikä sallii jouhevan pelikokemuksen kaikilla laitteilla. Käyttäjät pystyvät nauttia suosikkipeleistään joko tietokoneella, tablet-laitteella kuin puhelimella vaatimatta ylimääräisten sovellusten latausta. Yhteistyötahoina ovat kasinoteollisuuden tunnetuimmat pelituottajat, jotka varmistavat korkealaatuisen pelielämyksen.
Parhaat Pelikategoriat
- Vanhan ajan hedelmäpelit kolmen ja 5 kelalla
- Progressiiviset jackpot-pelit, joissa jackpotit lisääntyvät jatkuvasti
- Kasinopelit kuten roulette, blackjack-peli sekä baccarat
- Live-pelit ammattimaisilla krupiereilla live- studioissa
- Megaways-toiminnolla varustetut nykyaikaiset videoslotit
Turvalliset Maksutavat
Tuomme saataville käyttäjillemme monipuolisen joukon luotettavia ja nopeita maksumenetelmiä. Kaikki meidän rahaliikenteemme ovat suojattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä tarjoaa pankkien tason tietoturvaa. Rahasiirot käsitellään välittömästi, kun taas kotiutusten prosessointiaika vaihtuu maksuvaihtoehdosta mukaan yhdestä tunnista kolmeen työpäivään.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 20€ |
| E-pankki | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Välitön | 1-12 tuntia | 10€ |
| Kripto | Instant | 1-2h | 50€ |
Pelaajien henkilökohtaiset tiedot ja raha-asioihin liittyvät tiedot tallennetaan erillisissä tietokonepalvelimilla, mitä monitoroidaan ympäri vuorokauden. Noudatamme ehdottomasti EU:n tason GDPR-asetusta (GDPR), joka aloitettiin toukokuussa 2018 sekä vaatii korkeat normit henkilöinformaation käyttöön.
Bonustarjoukset & Kampanjat
Kanssamme LuckyFruits bonukset jäsenet nauttivat toistuvista kampanjoista sekä eksklusiivisista tarjouksista. Aloitusbonus on suunniteltu tarjoamaan aloittaville asiakkaille loistavan startin, kun taas kanta-asiakkaitamme palkitaan joka viikko erilaisilla tarjouksilla.
VIP-ohjelman Portaat
- Pronssi-taso – Lähtötaso jokaiselle uusille jäsenille, mikä tarjoaa perus rahat takaisin -edut
- Silver – Avataan 1000€ pelaamisella, tarjoaa korotettua cashbackia sekä viikoittaisia free spin -kierroksia
- Gold – Vaatii 5000€ panokset, tuo mukana oman VIP-managerin ja ripeämmät kotiutukset
- Platina-taso – Korkein taso 25000€ pelaamisen saavuttamisen jälkeen, VIP- pelitapahtumat sekä parhaat bonusetuudet
- Diamond – VIP-tasolle valitaan erikseen, räätälöidyt erikoisetuudet & räätälöidyt bonukset
Asiakaspalvelu sekä Palvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Tuomme apua suoran chatin, emailin ja puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaika live-chatissa on alle kahden min, ja yritämme käsitellä emaileihin 12 tunnin sisällä.
Verkkosivuillamme sijaitsee laaja FAQ -osio, mistä käyttäjät löytävät ratkaisut yleisimpiin kyselyn kohteisiin. Asiakaspalvelumme muodostuu ammattitaitoisista työntekijöistä, jotka tuntevat järjestelmämme perinpohjaisesti sekä kykenevät avustaa kaikenlaisissa haasteissa.
Vastuullinen Peli
Olemme täysin sitoutuneet antamaan varman sekä vastuullisen pelialustan jokaiselle pelaajillemme. Tarjoamme useita tapoja, joiden avulla asiakkaat pystyvät hallita pelaamistaan, esimerkiksi tallennusrajat, tappiorajat, pelisessioajastimet & itsesulkumahdollisuuden.
Yhdessä Peluurin kanssa avulla annamme apua ja neuvontaa heille, jotka kokevat pelaamisen huolestuttavaksi. Kaikki meidän henkilökuntamme ovat ammattitaitoinen tunnistamaan ongelmapelaamisen indikaattoreita sekä reagoimaan ongelmaan asianmukaisesti. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kanssamme 100% kiellettyä, & tarkistamme kaikkien pelaajan iän liittymisen aikana.
